Spa i usługi Wellness w kontekście potrzeb klientów

Spa i usługi Wellness w kontekście potrzeb klientów

Z roku na rok na rynku hotelarskim powstaje coraz więcej obiektów hotelowych, które oferują usługi spa i Wellness. Co więcej, grupa klientów preferujących takie atrakcje wciąż się rozszerza. W tym artykule opisujemy preferencje klientów w branży spa.

Potrzeby i oczekiwania rynku na rynku spa i Wellness

Mogłoby się wydawać, że usługi Wellness i spa to forma relaksu, na którą mogą sobie pozwolić jedynie osoby posiadające wyższe dochody – nic bardziej mylnego. Okazuje się, że krąg klientów cały czas się poszerza i na takie usługi decydują się również osoby o średnich dochodach. Międzynarodowa instytucja International SPA Associaton potwierdza, że przyczyną takich trendów jest tzw. pokolenie milenijne, które wychowało się w wartościach zwracających uwagę na odpowiednią higienę ciała i umysłu. Do tego również dochodzi również kwestia świadomości ekologicznej.

Chęć społeczeństwa do poddawania się zabiegom pielęgnacyjnym. Hotele oferują nie tylko pielęgnacje, lecz także klienci mogą wybrać także hotele z basenem. Kotlina kłodzka jest przykładem regionu, w którym znajdują się takie obiekty. Na popularność hoteli tego typu wpłynął internet, który umożliwia powszechną reklamę i szybkie znalezienie obiektów. Wystarczy wpisać w przeglądarkę internetową hasłowo, to co chcemy wpisać na przykład „hotel spa kotlina kłodzka”.

Na rynku spa można zauważyć określone trendy i kierunki rozwoju. Może wyróżnić na przykład model zarządzania hotelem w stylu Medi SPA. Takie usługi są połączeniem medycyny, zdrowia i odnowy biologicznej. Drugim często pojawiających się hotelem jest obiekt w stylu Business SPA. W takim obiekcie klient ma dostęp do usług biznesowych (sale konferencyjne) i odnowy biologicznej.

Doświadczenia na rynku Spa i Wellness

Ludzkie doświadczenia są niezwykle wzbogacone przez każdy hotel spa (kotlina kłodzka). W branży Spa przyjemne doświadczenia serwują różne produkty w formie parkietów spa, zapachów, muzyki, oświetlenia czy aranżacji pomieszczeń.